Teslimat: Standart üyelerimiz (ücretsiz üyelik) veya aktif süreleri devam eden üyelerimiz (ücretli abonelik) yeni yada ek bir paket satın aldıklarında, aldıkları paketin süresi (takvim günü olarak) abonelik sürelerine eklenir ve e-posta adreslerine e-arşiv faturası gönderilerek teslimat tamamlanır.

İade (cayma hakkı): Üyelerimiz diledikleri zaman üye kontrol panelinden (üyeliğim menüsü) "Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum" butonuna basarak ve onaylayarak sitemizdeki üyeliklerini tüm bilgileri ile birlikte silebilirler. Kişisel adres, telefon, tc gibi bilgiler sitemiz üzerinden silinmekle birlikte, mali yükümlüklerden dolayı muhasebe kayıtlarımızdan silinmeyecektir. Ayrıca aboneliği devam eden üyelerimiz e-posta yolu ile kendilerine ait iban bilgilerini vererek, kalan (kullanılmayan) abonelik sürelerine ait ücret ödemelerini geri alabilirler. Yazılı talebin e-posta adresimize ulaşmasını müteakip 10 iş günü içinde (MOBİL ve KREDİ KARTI ÖDEMELERİ HARİÇ) fatura, banka havale/eft vb. masraflar düşülerek kalan ödemeleri, belirttikleri (kendilerine ait olan) iban numaralarına yapılır.